Política de Privacidade

Este site é da Inga Controle de Pragas Ltda (Ingá Controle de Pragas), CNPJ 97.398.796/0001-14. Aqui a gente explica quais dados recebe quando você visita o site ou fala com a gente, para que usa e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar esses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

O que o site coleta

O site não tem formulário nem cadastro. Você não precisa informar nome, e-mail ou telefone para navegar.

Como todo site, o servidor que hospeda as páginas pode registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, página visitada e horário. Esses registros servem para manter o site seguro e funcionando.

Cookies do Google Ads e Google Analytics

As tags do Google Ads e do Google Analytics carregam automaticamente em todas as páginas. Elas podem gravar cookies no seu navegador para medir as visitas às páginas e artigos do blog, e saber se um anúncio levou alguém a clicar no WhatsApp ou no telefone do site. O Google recebe que o clique aconteceu, a página e dados técnicos do navegador. A gente não envia seu nome, número ou o conteúdo das conversas.

A medição funciona desde a abertura da página, sem aviso ou botão de aceite de cookies. Identificadores de clique dos anúncios podem estar presentes na URL para identificar a origem dos contatos.

Os dados podem ser usados para medição, atribuição de resultados e personalização de anúncios, conforme as configurações das plataformas e do seu navegador.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O Google trata os dados que recebe conforme a política de privacidade do Google, e esses dados podem ser processados fora do Brasil.

Pixel da Meta

O Pixel da Meta carrega automaticamente em todas as páginas para medir visitas e resultados dos anúncios no Facebook e no Instagram. A Meta recebe as páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp e telefone, e dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, e pode associar essas visitas à sua conta nos serviços dela. Não enviamos nome, telefone ou conteúdo de conversas ao Pixel.

Os eventos de visita e contato são registrados desde a abertura do site, sem aguardar aceite de cookies.

O evento de contato registra apenas o clique no botão. Ele não confirma que você enviou uma mensagem, concluiu uma ligação ou contratou um serviço.

O site não oferece um controle próprio para desativar o Pixel. Você pode gerenciar cookies no navegador e preferências de anúncios nos serviços da Meta. A Meta trata os dados conforme sua política de privacidade, e pode processá-los fora do Brasil.

Quando você fala com a gente

Os botões do site abrem o WhatsApp ou uma ligação para o (44) 99953-3697. Nessas conversas você pode passar seu nome, telefone, endereço e detalhes do problema com pragas ou da caixa d'água. A gente usa essas informações para fazer o orçamento, agendar e prestar o serviço, e não vende nem repassa seus dados para outras empresas fazerem propaganda.

As mensagens pelo WhatsApp também passam pelo aplicativo, que segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para:

• saber se a gente tem dados seus e quais são;
• corrigir dados errados ou desatualizados;
• apagar dados que não precisam mais ser guardados;
• se opor ao tratamento de dados, nos casos previstos na LGPD.

É só escrever para [email protected]. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças nesta política

Se a forma como a gente trata dados mudar, esta página é atualizada e a data no topo muda junto.